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お客様の声 一般社団法人日本建築板金協会様

【お客様の声】一般社団法人日本建築板金協会様(東京都港区)|専門的な領域でも安心できた「分かりやすい説明」と「スピーディーな対応」

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#PAS・UAS(UGS), #高圧ケーブル

全国の建築板金加工業および同工事業の近代化・経営基盤の強化を図るとともに、広く建設業を営む皆様の技術向上と人材育成を通じて、国民のよりよい住生活の実現に貢献されている一般社団法人日本建築板金協会様。

この度、高圧ケーブル更新および、開閉機器(UGSからUASへ)の更新工事を恒電社へご用命いただき、先日無事お引き渡しが完了しました。

建物の維持管理において欠かせない電気設備の更新ですが、機器の選定や工法には専門的な知識が必要となるため、発注ご担当者様にとっては「見積もりの妥当性」や「業者の選定ポイント」など、不安や悩みが尽きないのも事実です。

そこで今回は、同協会の統括事務局の鳥居様にインタビューを実施。当社へ工事をご依頼いただいた経緯と、施工後の率直な評価についてお話を伺いました。

1年におよぶ検討期間でも、一貫したサポートで安心できました。

ーーー本日はお忙しい中、お時間をいただきありがとうございます。鳥居様から恒電社へ初めてお問い合わせをいただいたのは、実際の工事からさかのぼること1年近く前のことだったと思います。当時の状況やお問い合わせの背景を教えていただけますか?

はい、経年劣化による高圧電気設備(キュービクル・UGS(UAS)・高圧ケーブル)の更新を検討しており、何社も見積もりを取らせていただいてました。

全体的な更新となると、かなり大規模工事となるため、工事の範囲や順番、金額の妥当性の判断が難しく、なかなか工事業者が決まらずに、長期間にわたって検討を重ねていました。

ーーー最終的に弊社をお選びいただいた決め手は何だったのでしょうか?

大きく2点あります。まずはやはり金額面です。複数社にお見積もりをいただいたところ、本当にピンキリで驚きました。同じ内容でも数百万単位で違ったと思います。また長期的な検討が続いたなかでも、納得できる価格を提示し続けてくれたことも非常にありがたかったです。

2026年4月に変圧器の基準が変更されると聞いていたため、比較検討の一環として、変圧器のみを基準変更前に更新した場合と、屋上キュービクル全体を更新した場合の概算見積りもお願いしました。

結果として実際の工事は、UGSおよび高圧ケーブルの更新となりましたが、こうした複数パターンの見積りにも快く対応してくださり、担当してくださった鷲巣(わしのす)さんにはスピーディーに対応していただき、非常に助かりました。

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ーーー金額面でご評価いただきありがとうございます。サービス面や対応についてはいかがでしたか?

もう一点が、まさにその点です。

電気工事をはじめとする設備工事の業界では、専門用語を含む複雑な的な話が多く、内容が分かりにくいことや、問い合わせてもレスポンスが遅いといったケースは稀ではありません。私自身も過去の経験から、そうした業界特有の対応に課題を感じていました。

しかしながら、恒電社さんは、問い合わせ時からレスポンスも早く、毎回とても分かりやすく説明していただいたのがとても良かったです。こちらの疑問点もしっかり解消していただけたので、非常に安心できましたね。

こまめな進捗報告で、現場が動く工事当日も不安ゼロ

ーーー工事当日についてはいかがでしたか?工事の品質や、当日気になった点、「もっとこうしてくれれば良かった」というような率直なご意見はございますか?

気になった点は特になかったですね。工事の最中も、現場からこまめに進捗報告の連絡をいただいていたので安心でした。当日は別の会社にLED交換工事もお願いしていましたが、予定通りの時間で進めていただいたので問題なかったです。

対応も含めて、恒電社さんにお願いして本当に良かったと思っています。

ーーー一番嬉しいお言葉です!本日は貴重なお話をいただき、誠にありがとうございました。

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インタビュアー・執筆

岩見 啓明
第二種電気工事士/二等無人航空機操縦士

岩見 啓明

前職はWebメディアの編集者。恒電社に参画後はマーケティングに従事し、現在は採用全般も担当している。2023年に二等無人航空機操縦士(ドローン)資格、2024年に第二種電気工事士資格を取得。プロフィールはこちら

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